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Qatar Airways : opération séduction de prestige pour les agents de voyages (vidéo)
16/12/2018

En décembre et janvier, Qatar Airways invite les agents de voyages français à découvrir les prestations haut de gamme qu’elle déploie à Paris. Au programme : lounge, première classe et salons à bord de son Airbus A380. Lors de huit journées en décembre 2018 et janvier 2019, Qatar Airways veut séduire les agents de voyages français et les invite à découvrir ses produits. Le but : leur faire tester les prestations haut de gamme pour qu’ils puissent mieux les connaître et mieux les vendre ensuite en agences. « Nous voulons insister sur notre produit business auprès des agences de voyages françaises », raconte Nadia Khoulalene, responsable commerciale de la compagnie qatarie à Paris, qui accompagnait, jeudi 13 décembre 2018, un groupe de six agents de voyages franciliens. A Roissy, ces derniers ont pu d’abord découvrir le salon lounge Qatar Airways de 1000 m2 que la compagnie a inauguré en janvier 2017 et qu’elle réserve pour l’instant à ses clients…

WOW Air : Indigo Partners prêt à investir 75 M$ pour son redressement
14/12/2018

Après l'échec de la reprise par Icelandair, WOW Air a trouvé un nouvel investisseur. Sur son site web, la compagnie low cost long-courrier annonce avoir trouvé un accord de principe avec le fonds d’investissement Indigo Partners, qui investira 75 millions de dollars pour financer son redressement. Mais la compagnie est également amenée à revoir son modèle économique, non sans casse... Début novembre 2018, la compagnie low cost long-courrier WOW Air, en grandes difficultés financières, annonçait sa reprise par sa concurrente Icelandair par échange d’actions. La transaction n'ayant pas abouti, c'est finalement le fonds d’investissement Indigo Partners qui devrait aider la compagnie dans son redressement en investissant 75 millions de dollars, indique WOW Air sur son site web. Les deux sociétés ont donné leur accord de principe à la transaction, reste certaines conditions à remplir pour la finaliser. Les détenteurs d'obligations WOW Air seront contactés entre…

Air Caraïbes célèbre son 15e anniversaire en vol avec ses passagers
13/12/2018

Le 12 décembre 2018, la compagnie aérienne Air Caraïbes soufflait en vol avec ses clients ses 15 bougies. Un vol bien spécial pour célébrer 15 ans de dessertes transatlantiques. C’est sur son vol Paris-Fort de France du 12 décembre 2018, que la compagnie aérienne Air Caraïbes a célébré avec ses passagers ses 15 années de liaisons transatlantiques. Les voyageurs ont été agréablement surpris dès leur embarquement par plusieurs festivités. Huit d’entre eux ont été sélectionnés par tirage au sort pour être surclassés en classe Caraïbes et Madras. Après un toast au champagne avec petits fours frais servis dans toutes les classes de l’appareil, les clients d’Air Caraïbes se sont vu proposer un déjeuner gourmet suivi d’un dessert d’anniversaire : Une tarte passion et coco réalisée par Christophe Michalak, pâtissier parisien renommé et champion du monde de pâtisserie. Sous chaque assiette, ils ont découvert un ticket à gratter. Avec 3 symboles…

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Ector conclut l'année avec 5 partenariats dans le voyage d'affaires
14/12/2018

Pour finir dignement l'année 2018, Ector a dévoilé la signature de 5 nouveaux partenariats avec AirPlus, Egencia, Selectour Radius, le Club Accor et Flying Blue. Le spécialiste des services de voituriers en gares et en aéroports vient de s'offrir de beaux cadeaux avant même Noël. Ector annonce en effet la signature de 5 partenariats avec des leaders du secteur du tourisme d'affaires dont le Club Accor, Egencia et Flying Blue. Ainsi ses rapprochements vont permettre à Ector de faire partie intégrante des déplacements des voyageurs d’affaires. Pour les voyageurs, les accords leur offrent la possibilité de commander un voiturier en même temps que la réservation du billet d'avion, grâce à un widget directement intégré à leur espace client. Concernant les partenariats avec les cartes de fidélité, les euros dépensés chez Ector seront traduits par des points ou des miles. François Barde, directeur commercial chez Ector explique : “Le voyageur d’affaires est une…

Note de frais : Expensya lève 4M€
13/12/2018

Expensya annonce une levée de fonds de 4 M € auprès d’ISAI et de Seventure Partners ainsi que de TDR et de Business Angels. Expensya qui édite et commercialise une solution d'automatisation de la gestion des notes de frais annonce une levée de fonds de 4 millions d'euros auprès d’ISAI et de Seventure Partners, ainsi que de TDR et de Business Angels, investisseurs historiques. L'entreprise emploie près de 60 personnes et connait une croissance de 200% sur l’année 2018. Cette croissance, s’accompagne d’une percée chez les grands comptes, avec des groupes comme Thales DF, OVH, le Groupe BPCE, Viseo Group, et de nouveaux partenariats stratégiques : Grant Thornton, InExtenso, Uber, Deutsche Telekom, indique un communiqué de presse. « Cette levée de fonds renforce nos capacités en R&D et va permettre d'accompagner notre vision de rendre intelligentes les notes de frais, tant sur le marché français qu'à l'International » souligne Karim JOUINI CEO et…

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MyComm ouvre une agence à Toulouse
03/12/2018

MyComm, agence de voyage et communication événementielle dans le sport ouvre un nouveau bureau à Toulouse. Après la création d’un bureau à Lyon en 2017, MyComm, agence de voyage et communication événementielle dans le sport, ouvre une nouvelle agence Sud-Ouest à Toulouse. La nouvelle structure est située 1 Place Saintes Scarbes, Toulouse. Guillaume Pène est le nouveau responsable du bureau Sud-Ouest. L’agence produit et commercialise des packages clé en main à différents types de clientèle autour des événements sportifs (individuels, agences, entreprises …) intégrant : l’hébergement, les transports, transferts etc. MyComm a réalisé un chiffre d'affaires de 6,5 millions € et compte 16 salariés.

Un partenariat Eurostar et Virgin Trains pour booster le MICE
28/11/2018

La bataille du MICE passe aussi par le transport. Pour parfaire leurs offres, Eurostar et Virgin Trains ont signé un partenariat, à la plus grande joie de VisitBritain. C'est à l'occasion de l'IBTM World se déroulant à Barcelone, un salon dédié aux professionnels du tourisme d'affaires, que l'annonce d'un partenariat entre Eurostar et Virgin Trains a été faite. Ce rapprochement va permettre de faire des réservations de différents trajets, entre l’Europe continentale et la Grande-Bretagne, depuis les sites des deux compagnies. L'objectif, au-delà de faciliter les réservations et l'organisation des voyages en Grande-Bretagne, est aussi de développer l'offre MICE. Les organisateurs d'événements pourront réserver des voitures ou trains entiers "à des prix avantageux" selon le communiqué de presse.

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Relais & Châteaux compte 13 nouveaux membres
14/12/2018

Le réseau Relais & Châteaux s'enrichit avec l'arrivée de treize nouvelles Maisons, dont une en France, le Château de Drudas. Treize nouvelles Maisons ont rejoint Relais & Châteaux, dont quatre ouvriront leurs portes en 2019. "Chacune de ces Maisons incarne les valeurs de l’association ; la transmission d’un patrimoine ainsi qu'un engagement à préserver l’environnement, tout en proposant des expériences uniques et des prestations de qualité dans des cadres exceptionnels", ajoute l'association dans un communiqué. Il s'agit donc des Maisons : - Le Palais Ronsard à Marrakech (Maroc) - Ouverture en février 2019 - Blackberry Mountain, Tennessee (États-Unis) – Ouverture en février 2019 - Hotel Rosedon, Bermudes (Caraïbes) - Restaurant Le Calandre, Rubano (Italie) – 3 étoiles guide Michelin - Restaurant Quadri, Venezia (Italie) – 1 étoile guide Michelin - Hotel Plaza e de Russie, Viareggio (Italie) – Ouverture en juin 2019 - Château de Drudas, Drudas…

Best Western ouvre une nouvelle adresse à proximité de Disneyland
14/12/2018

Disneyland continue d'attirer et de faire pousser des nouveaux établissements aux alentours. Best Western a décidé d'ouvrir un hôtel à Chanteloup-en-Brie, situé à moins de 7km de Marne-la-vallée. En plein dans les travaux pour ériger sa 3e zone, dont une partie sera réservée aux héros Marvel, Disneyland Paris voit un nouvel hôtel ouvrir à proximité de son parc. Dans le but de profiter des millions de visiteurs annuels, se rendant dans le royaume magique de Mickey, Best Western a décidé d'ouvrir un nouvel établissement à Chanteloup-en-Brie, à moins de 7km de Disneyland Paris. L'établissement a été entièrement rénové pour répondre aux attentes d'une clientèle affaires, mais aussi loisirs. Les 64 chambres proposent toutes le wifi haut-débit gratuit, le tout agrémenté d'une décoration colorée. Dans le même temps, deux salles de réunion d'une capacité de 20 à 40 places ont été aménagées. Un spa et une salle de sport sont aussi à disposition de la

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CWT Meetings & Events France : Gwenaël Mulin nouvelle directrice générale
19/11/2018

Gwenaël Mulin est nommée au poste de directrice générale France de l’activité CWT Meetings & Events. Carlson Wagonlit Travel annonce la nomination de Gwenaël Mulin au poste de directrice générale France de l’activité CWT Meetings & Events. Avec plus de 20 ans d’expérience au sein de l’industrie de l’événementiel, Gwenaël Mulin dispose "d’une expertise pointue du secteur et d’une connaissance approfondie des enjeux de clients globaux et plus particulièrement des entreprises pharmaceutiques" indique un communiqué de presse. Elle est diplômée de la CCI de paris. CWT Meetings & Events est la division des réunions et événements de Carlson Wagonlit Travel.

Carlson Wagonlit Travel : Courtney Mattson nommée directrice de la trésorerie
07/11/2018

Courtney Mattson rejoint CWT au poste de directrice de la trésorerie. Elle sera basée à Minneapolis. Carlson Wagonlit Travel a nommé Courtney Mattson comme nouvelle directrice de la trésorerie du groupe. Courtney Mattson sera basée au siège social de CWT à Minneapolis et reportera à Brad Hall, chief financial officer. Avant de rejoindre CWT, Courtney Mattson était directrice de la trésorerie chez Mosaic, une société publique basée à Minneapolis, où elle était responsable des relations bancaires mondiales. Elle y a travaillé avec des équipes au Brésil, en Inde, en Chine, au Canada et aux États-Unis. Auparavant, elle a passé huit ans chez KPMG, où elle était en charge des questions fiscales fédérales et internationales. De nationalité américaine, elle est titulaire d'un diplôme en comptabilité et finance de l'Université du Wisconsin et d'un MBA en finance de l'Université du Minnesota - Carlson School of Management.

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Quai d'Orsay : éruption du volcan Fuego au Guatemala
20/11/2018

Le Ministère de l'Europe et des Affaires Etrangères informe que le volcan Fuego est entré en éruption et a entraîné des évacuations. Le cratère est situé à 40 km à l'ouest de la capitale. Le Ministère de l'Europe et des Affaires Etrangères a mis à jour ses conseils aux voyageurs pour le Guatemala. Le Quai d'Orsay informe que le volcan Fuego situé à 40km à l’ouest de la capitale est entré une nouvelle fois en éruption le dimanche 18 novembre 2018. "Des évacuations ciblées sont en cours installés en contrebas du volcan. L’éruption a provoqué une colonne de cendres et une pluie de particules, selon l’Institut de vulcanologie. Une nouvelle éruption explosive accompagnée de projections et de retombées de matière volcanique peut se produire à tout moment. L’ascension du volcan Fuego et du volcan Acatenango sont à proscrire. Il est recommandé de ne pas s’approcher du Fuego et de respecter les consignes des autorités locales.

Incendies Californie : le Quai d'Orsay recommande d’éviter les zones concernées
12/11/2018

Deux incendies, l'un au nord et l'autre au sud de la Californie, ont causé la mort d'au moins 31 personnes et entraîné l’évacuation de plusieurs localités et la fermeture de routes et d’autoroutes. De ce fait, le ministère de l’Europe et des Affaires étrangères recommande, dans ses "Conseils aux voyageurs" "d’éviter les zones concernées, en particulier les personnes souffrant de problèmes respiratoires". Il invite également les voyageurs à suivre la situation en consultant régulièrement les sites internet et les réseaux sociaux des consulats généraux de France à San Francisco et Los Angeles. Plus d'informations également sur le site de Visit California.

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Philippe Chérèque (AmEx GBT) : "NDC ne va pas tuer les GDS !" (Vidéo)
16/12/2018

La norme NDC (New Distribution Capability) se met progressivement en place. Compagnies aériennes, agences de voyages, GDS, agrégateurs : tous cherchent à se faire une place au sein du nouveau système. Philippe Chérèque, président d'American Express Global Business Travel, invité lors du 10e forum du SETO, donne sa vision de l'évolution du modèle d'ici deux ans. Face à NDC, les GDS sont-ils condamnés ? Quel sera le nouveau modèle économique ? Les compagnies aériennes peuvent-elles décider unilatéralement de réserver certains contenus à leur site B2C au détriment des agences de voyages ? Eléments de réponse dans la vidéo ci-dessous.

Amadeus : les compagnies vont dégager plus d'argent avec leurs programmes de fidélité
14/12/2018

Amadeus a décidé de s'associer avec Point, pour permettre aux compagnies aériennes de dégager une nouvelle source de revenus, sur les programmes de fidélité. Le partenariat stratégique entre le GDS Amadeus et Point conclut cette semaine doit permettre aux compagnie in fine de dégager une source de revenus supplémentaires, grâce à leurs programmes de fidélité. Point, le spécialiste en stratégies commerciales de fidélisation, sera intégré dans les solutions existantes de gestion et de récompense de la fidélité d’Amadeus (Amadeus Loyalty Management et Awards). Si les outils technologiques de Point permettent aux compagnies de dégager une nouvelle source de revenus, ils accroissent l'engagement des membres détenteur des cartes de fidélité, via l'échange de points ou la réservation de véhicules, selon le communiqué de presse. Julia Sattel, présidente de la division compagnies aériennes d'Amadeus de commenter : « Pour les compagnies aériennes, les…

BRAND NEWS - 05/02/2018
Nouvelle étude : Sabre leader du marché sur la recherche des meilleurs tarifs

L'étude montre que Sabre offre plus de services annexes et trouve plus souvent les tarifs les plus bas. Le cabinet de conseil et marketing Dr. Fried &Partner a mené durant le second semestre 2017 une étude approfondie auprès des différents GDS et professionnels du voyage dans 18 pays. Cette étude établit que Sabre surpasse ses concurrents dans tous les secteurs, trouvant le tarif le plus bas 10% plus souvent qu’Amadeus et 7% plus souvent que Travelport en moyenne. De plus, 75% du contenu aérien réservable dans Sabre propose une famille de tarifs ou un service annexe en option, contre 65% pour Amadeus et 61% pour Travelport. Le cabinet Dr. Fried &Partner a également suivi de près l'évolution du marché et la notion du "meilleur tarif" redéfinie par Sabre : soit "Une combinaison du prix le plus bas avec un contenu enrichi qui varie selon les besoins du consommateurs (par exemple, si le voyageur loisir sera sensible au prix du voyage, le voyageur d'affaires accordera…

ALERTES PAYS

Nigéria
16/12/2018

La période des fêtes de fin d'année est traditionnellement propice à une recrudescence des vols et tentatives d'escroquerie, en particulier dans les grandes villes. Il convient d'éviter tout signe ostentatoire de richesse, de ne pas transporter de grosses sommes d'argent sur soi et d'éviter d'util

Hongrie
16/12/2018

Des manifestations ont lieu depuis le 8 décembre à Budapest et dans certaines grandes villes de Hongrie. Ces rassemblements sont pacifiques mais peuvent conduire à l'usage de gaz lacrymogènes et à des mouvements de foule. Par mesure de sécurité, il est recommandé de se tenir à l'écart de ces rasse

LIFE STYLE

Un portable très joueur
14/09/2018

Parmi les plus accros des gamers, nombreux sont ceux qui ne jurent que par le logo aux trois serpents entrelacés de la marque Razer, fabricant américain de produits principalement développés à l’usage des joueurs sur PC (manettes, claviers, souris, enceintes, casques audio…).

Le son en barre sans distorsion
13/09/2018

L’audio n’est pas toujours le point fort des téléviseurs. D’où la profusion, en boutique et en ligne, de barres de son destinées à corriger cette faiblesse. Certaines font des merveilles, d’autres s’en tirent plus ou moins bien.

Parlez, c’est numérisé
12/09/2018

Olympus, qui se positionne en acteur majeur dans le domaine des dictaphones, vient de lancer trois appareils dans sa gamme DS : les DS-9500, DS-9000 et DS-2600 dotés de boîtiers robustes pour des usages intensifs sans risque.

STATS & FACTS

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INFO SANTE

Afrique, Asie, Amérique... Le grand retour du choléra dans le monde
06/09/2018

En Afrique, en Asie et en Amérique du sud, de nombreux pays africains sont dactuellement touchés par le choléra. Mais la dengue, la fièvre jeune et ebola sévissent aussi et guettent les voyageurs d'affaires. Daniel Camus, de l'Institu Pasteur, fait le point.

Dengue : de nombreux cas décelés à La Réunion
29/06/2018

Les dernières nouvelles et et alertes sanitaires dans le monde par Daniel Camus de l'Institut Pasteur.

Canada : alerte à la Salmonella, avec 68 cas d'infection
20/06/2018

Les dernières nouvelles et et alertes sanitaires dans le monde nous sont communiquées par Daniel Camus de l'Institut Pasteur.

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